Persyaratan dan ketentuan layanan

Selamat datang di KUPLUKU

Halaman ini menjelaskan tentang persyaratan dan ketentuan penggunaan situs ini. Dengan atau tanpa membaca syarat dan ketentuan ini, setiap calon pelanggan atau konsumen yang berbelanja di kupluku.com serta perangkat penjualan lain yang digunakan oleh kupluku.com dianggap telah setuju untuk menerima persyaratan tersebut dan setuju untuk mematuhinya.

Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Konsumen bertanggung jawab untuk selalu memeriksa syarat dan ketentuan yang ada disini secara berkala untuk mendapatkan pemberitahuan yang berlaku. Setelah adanya perubahan, apabila tetap menggunakan situs secara berkala berarti konsumen setuju terhadap ketentuan yang diubah.

Produk

Setiap produk yang kami jual selalu berusaha untuk memberikan informasi produk dengan jelas dan menampilkan foto atau gambar produk sedekat mungkin dengan kondisi nyata warna aslinya atau real picture baik detail ukuran warna serta bahan material. Pengaruh perbedaan warna bisa sebabkan oleh resolusi layar perangkat, proses editing atau perbedaan cahaya dan warna dari masing-masing perangkat pelanggan.

Dengan atau tanpa terlebih dahulu membacanya, pembeli dianggap telah mengetahui dan setuju dengan spesifikasi produk yang di pesan.

Saat Anda memesan produk dan telah melakukan konfirmasi pembayaran. Proses pengepakan barang sebelum pesanan dikirim adalah 1 s/d 2 hari kerja (di dalam jam operasional). Selanjutnya nomor resi akan diinfokan via email atau WhatsApp yang di gunakan pada saat order paling cepat H+1 setelah kami mendapatkan no resi dari pihak ekspedisi. Apabila hari libur (SABTU / MINGGU / HARI LIBUR NASIONAL) nomor resi akan dibagikan pada hari kerja berikutnya.

Pemesanan

Rentang waktu pemesanan adalah 1 hari, pesanan dianggap batal bila pemesan belum melakukan transfer atau pembayaran maximal 1×24 jam setelah order dibuat atau tidak ada konfirmasi ke pihak kupluku.com. Dan selanjutnya sistem akan secara otomatis mengembalikan produk ke stock kami semula dan kami berhak menjualnya kepada pelanggan lain.

Dengan alasan yang dapat dijelaskan, kami berhak untuk menolak atau tidak melanjutkan proses order.

Pengiriman

Barang dikirim dengan menggunakan jasa pihak ketiga perusahaan ekspedisi yang bekerja sama dengan kupluku.com

Biaya pengiriman dibebankan kepada pelanggan yang memesan produk di kupluku.com

Barang yang dikirim telah mengikuti standar atau syarat dan peraturan yang berlaku pada penyedia jasa pengiriman.

Pesanan yang masuk setelah jam 3 sore atau diluar jam kerja akan kami masukan ke pengiriman di hari berikutnya. Hari libur (SABTU / MINGGU / HARI LIBUR NASIONAL) akan diproses pada hari kerja efektif berikutnya.

Setelah barang dikirim kepada pihak penyedia jasa pengiriman, maka kupluku.com tidak bertanggung jawab terhadap berbagai kejadian tidak terduga di pihak expedisi atau jasa kurir seperti keterlambatan, hilang, rusak pada saat pengiriman dsb. Namun hal ini tidak melepaskan kewajiban kupluku.com kepada pelanggan atau konsumen untuk memastikan pengiriman barang berlangsung baik dan aman sampai ke tujuan.

Pembatalan Pesanan

Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah barang dikirim ke pihak penyedia jasa pengiriman, hal ini ditandai dengan diterimanya nomor resi pengiriman.

Pembatalan pemesanan dapat dilakukan selama order belum dilimpahkan atau dikirimkan kepada pihak ekspedisi.

Pendaftaran

Dibutuhkan pendaftaran untuk melakukan pembelian atau pesanan di kupluku.com pendaftaran hanya dilakukan satu kali.

Pendaftaran dilakukan dengan mengisi nama alamat email dan nomor telepon.

Program Kupon dan Promosi

Kupon tidak dapat di uangkan hanya dapat digunakan pada saat memesan barang di kupluku.com di setiap kupon dan promo memiliki batas waktu penggunaan, saat kupon melewati batas waktunya maka kupon atau promosi tidak berlaku lagi.

Hal Lain dan Ketentuan

Segala hal yang dilakukan terhadap penggunaan situs ini mengacu pada syarat dan ketentuan serta pernyataan privasi.

Kupluku.com patuh dan tunduk terhadap aturan hukum dan perundang-undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

Informasi Kontak dan Kredit

Halaman Syarat dan Ketentuan ini dibuat kupluku.com. Jika Anda memiliki pertanyaan apapun tentang ketentuan kami, silahkan hubungi kami.